Envio de produtos e Política de troca
Envio de produtos
REMESSA DOS PRODUTOS
Após sua formalização de compra o(s) produto(s) serão enviados até três dias úteis da data de confirmação de pagamento, dentro do prazo de entrega dos Correios. V. poderá rastrear sua encomenda no site dos Correios, tão logo ela seja postada.
CUSTO DO FRETE
De sua responsabilidade o custo do frete de remessa do(s) produto(s) será calculado consoante distância, peso, volume, etc. Isso será automaticamente feito pelo site por ocasião da efetivação da compra.
Política de Troca
Eventuais políticas de troca e devolução seguem o Código de Defesa do Consumidor.
É importante, e necessário, conferir a mercadoria recebida, recusando-se a recebê-la se a embalagem estiver aberta ou avariada ou, eventualmente, em desacordo com seu pedido. Queira manter contato com o Villaggio De Simoni registrando o fato para que V. e a empresa tomem a medida acauteladora de ambos os interesses comerciais.